如何提升便利店营业额，乐家嘉四大技巧告诉你！

近年来，由于新零售的推动，便利店行业高速发展，很多人争先恐后的开便利店。

然而，有的门店客似云来，有的门店却非常冷清。

这究竟是怎么回事？怎样才能让客人进店？怎样才能提高利润呢？

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经过乐家嘉运营专家对市面上很多便利店的观察，生意不好的便利店可能是以下四件事没有做好：

1. 硬件设施配备不足：

现在有一些便利店在硬件设施的配备上很不足，根本没办法让顾客感受到真正的便利。

在乐家嘉便利店内，购物区、休闲区分区明确，商品摆放整齐，为顾客提供良好的购物体验。基础设施一应俱全，最大程度为顾客提供便利。另外，还在门店内播放音乐、门店宣传视频等，活跃门店的气氛，让便利店更显人性化，收获顾客的好感。

2. 促销活动举办较少

促销是营造销售氛围最好的方式，通过促销可以回馈顾客、拉拢顾客，并培养顾客对便利店的忠诚度。如果促销活动举办得比较少，往往提不起顾客的购买兴趣，也就无法提升便利店的营业额。

乐家嘉便利店每隔一段时间就会举办全国统一的促销活动，特别是在节假日期间，力度更大。

3. 便利店管理不到位

便利店管理不到位，首先体现在货架陈列不整齐，其次是商品补货不及时，断货现象时有发生，最后清洁工作做得不到位，让顾客觉得便利店杂乱无章，失去购物兴致。

乐家嘉便利店非常注意日常管理，对便利店的商品陈列有具体的要求，每个任务都会落实到具体的员工，店长及时督促员工将自己负责的事情处理好。

总部督导不定期巡店，认真检查门店的方方面面是否按照要求去做，发现问题，及时指出，并纠正。

4. 员工缺乏销售技能

有些员工缺乏销售技巧，无法引导顾客到便利店消费。便利店商品有上千种，员工可能对商品不熟悉，不能把商品的优点和顾客的需求结合起来，没有办法有效推动商品的销售，再加上员工积极性不高，无法形成良好的销售氛围。

乐家嘉为合作门店的每一位员工提供免费培训，提升员工的工作技能和销售技能。门店会为员工设置销售奖励，让员工能够将热情更好的融入销售工作中，提升门店的营业额。

以上四件事，你的便利店做好了吗？相信，只要掌握好技巧并执行到位，便利店营业额一定能够蹭蹭往上涨！

乐家嘉便利店

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